Psicologia área clínica

Já está no ar e pode ser usado.

• Drive da equipe organizado

  As pastas passaram a ser restritas a quem trabalha na casa, e o conteúdo foi separado: método, modelos em branco, equipe, estudos. Comece pelo documento 00 — Comece por aqui, que explica o que vai em cada pasta e o que não pode ser guardado lá.

  Abrir o Drive da psicologia

• Kit de modelos de documentos

  Declaração, atestado, relatório, relatório multiprofissional, laudo, parecer, encaminhamento e encerramento — em branco, prontos para uso e conferidos contra as normas do CFP.

• Proposta inicial da área clínica

  Documento escrito e enviado para leitura, delimitando o que a psicologia clínica entrega dentro de uma casa que hoje também tem pedagogia e artes.

• Base normativa levantada

  A Resolução CFP 31/2022 entrou na biblioteca da casa — faltava, e é ela que rege avaliação psicológica hoje. Está tudo em Regulamentação.

Depende de conversa entre os psicólogos.

• Avaliação psicológica: a proposta da Evelyn

  A Evelyn quer que a casa foque em avaliação. A norma foi levantada e a resposta é clara: a Res. CFP 31/2022 não exige especialização — nenhum artigo pede título. O Art. 5º dá ao psicólogo a prerrogativa de escolher os métodos.

  Sobra o que realmente decide: estar capacitado no instrumento (Código de Ética, Art. 1º, "b"), usar teste com parecer favorável do CFP, e registrar o processo. O que falta agora não é norma, é a conversa sobre quem conduz e com quais instrumentos.

• Montar o Drive de apoio ao atendimento

  A estrutura básica já existe. Falta o conteúdo que sustenta o atendimento — ver a proposta abaixo e as cinco decisões que ela depende.

• Grupo de estudos

  Formato, periodicidade e quem conduz.

Revisão das peças de divulgação da casa contra o Art. 20 do Código de Ética (Res. CFP 010/2005) e a Nota Técnica CFP nº 1/2022. Isto é uma proposta para conversarmos — não uma decisão tomada.

Arraste para o lado. São as duas peças que concentram os apontamentos — as dos profissionais aparecem mais abaixo, no ponto sobre promessa de resultado. As peças de arteterapia e de endereço novo também foram revisadas e não têm apontamento.

• Art. 20, alínea “d” Código de Ética

  Preço não pode ser propaganda

  Está no material: o card “Descontos para pagamento”, com “5% de desconto” e “10% de desconto” em destaque, e a tabela de valores avulsos com “Psicologia — R$ 250,00”.

  A norma: “Não utilizará o preço do serviço como forma de propaganda.” A Nota Técnica de 2022 veda expressamente alardear preços, descontos ou forma de pagamento.

  Proposta: tirar valores e descontos das peças públicas. Preço se informa no primeiro contato e no contrato — não em anúncio.

  vedado
• Art. 20, alínea “e” Código de Ética

  Não prometer resultado

  Está no material: “promovendo mudanças reais e duradouras”, “Melhora a regulação emocional e o controle de impulsos”, “Fortalece a autoestima”, “Aumentam o bem-estar”, “Cuidar da mente é transformar vidas”. Repete-se nas três peças de psicólogo da casa, com a mesma estrutura de frase.

  A norma: “Não fará previsão taxativa de resultados.” Está tudo escrito no indicativo, como garantia.

  Proposta: descrever o que se faz, não o que se garante. Ver a reescrita abaixo.

  

  

  

  As três peças com o mesmo padrão de frase. O ajuste é no modelo de texto, não peça por peça.

  vedado
• Art. 20, alínea “b” Código de Ética

  Neuropsicologia: quem tem o título?

  Está no material: “Neuropsicologia — R$ 350,00”, com “avaliação neuropsicológica” entre os trabalhos.

  A norma: “Fará referência apenas a títulos ou qualificações profissionais que possua.” Neuropsicologia é título de especialista reconhecido pelo CFP.

  Pergunta para a equipe: quem executa esse serviço na casa e possui o título? Se ninguém possuir, a palavra sai da peça.

  a conferir
• Res. CFP 001/2009 registro documental

  O laudo não é opcional

  Está no material: “Elaboração de relatório / laudo (quando pertinente)”.

  O problema: o registro documental da prestação de serviço é obrigatório, não facultativo. “Quando pertinente” descreve errado uma obrigação e cria expectativa de que o documento possa não vir.

  Proposta: retirar “quando pertinente”.

  corrigir
• Precisão técnica tabela de serviços

  TCC não é um serviço separado

  Está no material: “Psicologia — R$ 250” e “TCC — Terapia Cognitivo-Comportamental — R$ 250” como linhas distintas, com descrições diferentes e o mesmo valor.

  O problema: TCC é uma abordagem dentro da psicologia, não outro serviço. Quem lê acha que são duas coisas e pode “escolher errado”.

  Proposta: uma linha só — Psicologia — citando a abordagem como característica do profissional, não como produto.

  corrigir
• Lei 4.119/1962, art. 13 e Res. 31/2022, Art. 8º

  Descrição da psicopedagogia invade ato privativo

  Está no material: psicopedagogia e neuropsicopedagogia descritas com “investigação do perfil cognitivo e comportamental”, “atenção, concentração e memória”, “funções executivas e raciocínio lógico”.

  O problema: avaliar função cognitiva com instrumento psicológico é ato privativo do psicólogo. Não é questão de valor — é de atribuição. E como psicopedagogia não tem conselho, não existe instância definindo o limite, o que aumenta o risco.

  Quem responde: a casa e a responsável técnica. Proposta: reescrever a descrição em termos pedagógicos, sem vocabulário de avaliação psicológica.

  risco
• Contrato de fidelidade 6 meses e anual

  Desconto por permanência

  Está no material: 5% para contrato de 6 meses, 10% para contrato anual.

  Não achamos vedação literal — por isso está aqui como risco, não como infração. Mas amarrar vantagem financeira à permanência cria pressão econômica para continuar em psicoterapia. Quem precisa interromper passa a perder dinheiro por isso.

  Pergunta para a equipe: queremos que a decisão de encerrar seja clínica ou financeira?

  discutir

Proposta de reescrita

Mantém a força comercial, tira a promessa. O verbo deixa de garantir e passa a descrever.

Proposta do Felipe — peças já corrigidas

Versões refeitas a partir da revisão acima. Estão aqui para demonstração e discussão da equipe — o conteúdo já está alinhado ao Art. 20, faltam acertos de digitação antes de irem para o público.

Arraste para o lado. Compare com o carrossel do topo para ver o que mudou.

A casa reúne abordagens diferentes — e a pasta compartilhada não deve tentar uniformizar como cada um pensa o caso.

O erro comum é montar uma pasta que impõe um jeito único de conduzir. Isso não funcionaria aqui e nem seria correto: cada psicólogo responde por atividades para as quais está capacitado teórica e tecnicamente, dentro do seu próprio referencial. O que o Drive pode fazer é tirar da frente o trabalho repetido que não depende de abordagem.

Ainda não é decisão — é a pauta da conversa. O que a equipe fechar desce para “Decisões da psicologia”.

Preço, aqui, não é só assunto comercial. O Código de Ética trata dele em quatro pontos, e dois deles decidem justamente o que uma clínica costuma resolver no automático: o pacote fechado e a divisão do dinheiro entre as áreas.

• Pacote: o problema não é o desconto, é o número de sessões

  Um pacote de N sessões vendido antes da avaliação fixa a duração do tratamento antes de conhecer o caso, e cria um motivo financeiro para usar as N — ou para não usar. Os dois lados esbarram no Art. 2º “n”. Um desenho que não esbarra: o pacote é forma de pagamento (mensalidade, parcelamento), não compromisso de quantidade; sessão paga e não usada não caduca; e a indicação de continuar ou encerrar não muda em função do que já foi pago. Se a casa quiser dar desconto, que seja pela frequência do pagamento, não pelo volume de sessões contratadas.

• Existe uma referência nacional de preço — e ela é só referência

  CFP e FENAPSI publicam uma tabela de honorários, calculada pelo DIEESE e reajustada pelo INPC. Ela não fixa piso nem teto: o CRP-MG a descreve como “apenas um indicativo de valores, sem força de lei”, e o CRP-03 registra que cabe a cada profissional definir o valor em comum acordo com quem contrata, tomando como referência a tabela, a própria qualificação e a experiência. Na prática ela ancora, e o Art. 4º “a” corrige para as condições de quem procura. Falta a casa olhar a edição vigente, decidir onde quer se posicionar em relação a ela, e ter política escrita para quem não alcança esse valor — porque o Art. 4º “a” pede isso e o Art. 4º “c” impede que o atendimento mais barato seja um atendimento pior.

• Nota fiscal: essa não é uma pergunta contábil

  São dois desenhos, e eles decidem coisas diferentes. Cada profissional emite a sua: o paciente contrata o psicólogo, e a casa cobra ocupação de sala e custo comum — nesse desenho o AtivaMente não presta serviço psicológico como entidade. A casa emite: o paciente contrata o AtivaMente, e aí a casa passa a prestar serviço psicológico, o que aciona a Resolução CFP 003/2007 — inscrição de pessoa jurídica no CRP-SP e responsável técnica, que são exatamente as duas primeiras pendências normativas. Nesse caso o repasse ao profissional não pode ser porcentagem por encaminhamento (Art. 2º “p”): precisa ser vínculo com critério claro.

  Um detalhe decide isso quase sozinho: a publicidade que está no ar hoje anuncia os serviços em nome do AtivaMente — o que já afirma o segundo desenho. Ou a casa assume o registro de pessoa jurídica, ou a peça precisa deixar claro que os serviços são prestados por profissionais autônomos. A parte tributária (regime, alíquota, ISS de Jaú) é conversa de contador; aqui está só o lado do conselho.

Ficam registradas para não voltarem à discussão sem motivo novo.